初めて利用する海外ショップでの購入は、商品が届くまで不安になりますよね。
GearBestでは、管理画面上で配送状況を確認することができます。
まずログインをした状態で、「Hi(名前)My Account」上にマウスカーソルを重ね、「My Orders」をクリックします。
注文一覧の画面になりますので、確認したい注文の右端にある「Track your Shipment」をクリックします。
ちなみにこの時の注文では2個口になったため「Track Order ONE」と「Track Order TWO」という2つの配送記録にわかれています。ちょっとわかりにくいので注意が必要です。
左端にある写真は、自分のところに今から送られてくる荷物です。
クリックして拡大すると、送付先に自分の名前や住所が書かれていることがぼんやりわかります。
オレンジ色の「View Tracking Message」をクリックしてみてください。
集荷(Shipment picked up)から税関通過、成田空港到着など、時間別に細かく記載されているのを確認することができます。
2016-12-05 18:55Shipment picked up
2016-12-05 22:23Arrived at Sort Facility SHENZHEN – CHINA, PEOPLES REPUBLIC
2016-12-05 23:36Processed at SHENZHEN – CHINA, PEOPLES REPUBLIC
2016-12-05 23:39Departed Facility in SHENZHEN – CHINA, PEOPLES REPUBLIC
2016-12-05 23:40Uncontrollable Clearance Delay
2016-12-05 23:58Clearance processing complete at SHENZHEN – CHINA, PEOPLES REPUBLIC
2016-12-06 00:22Customs status updated
2016-12-06 02:14Shipment on hold
2016-12-06 04:41Arrived at Sort Facility HONG KONG – HONG KONG
2016-12-06 05:09Processed at HONG KONG – HONG KONG
2016-12-06 05:09Clearance processing complete at HONG KONG – HONG KONG
2016-12-07 01:56Processed at HONG KONG – HONG KONG
2016-12-07 01:57Departed Facility in HONG KONG – HONG KONG
2016-12-07 09:07Customs status updated
2016-12-07 09:09Transferred through NARITA – JAPAN
2016-12-07 10:09Arrived at Sort Facility TOKYO – JAPAN
2016-12-07 10:23Clearance processing complete at TOKYO – JAPAN
2016-12-07 11:29Processed at TOKYO – JAPAN
2016-12-07 11:42Departed Facility in TOKYO – JAPAN
2016-12-07 12:28Arrived at Delivery Facility in NARITA – JAPAN
2016-12-07 13:10With delivery courier
2016-12-07 13:56Delivered – Signed for by
なお同じ画面で、上部の「Order Details」や「Info.」をクリックすると、注文した商品一覧や送付先住所・支払い方法などの詳細を確認することができます。
出荷時にはメールでもお知らせが届きます。
私の時は出荷前日に届きました。
このメールの中の「Shipping Number」が配送番号となります。
この時はDHL配送だったので、DHLの輸送状況確認ページで「トラッキング番号」欄に配送番号を入力して検索すれば、詳細な配送状況を確認することができます。